Mar 17, 2023
Будущее здравоохранения: новые технологии, Интернет вещей и многое другое
Одной из самых больших проблем для ИТ в здравоохранении является управление технологиями.
Одной из самых больших проблем для ИТ в здравоохранении является управление обновлением технологий. Когда пандемия ускорила трансформацию нашего общества, она создала совершенно новый мир цифровых возможностей для медицинского обслуживания. Однако в нашем новом мире также существует потребность в цифровых технологиях, которая ставит традиционные сети и ИТ-команды, ответственные за их обслуживание, под неустойчивую нагрузку.
Чтобы понять, как организации здравоохранения могут наилучшим образом поддерживать все эти новые технологии и продолжать внедрять инновации, улучшающие уход за пациентами, давайте рассмотрим эволюцию сетей в здравоохранении.
Когда около 25 лет назад были реализованы первые сети здравоохранения на базе Ethernet, они были относительно упрощенными. Организации в основном подключали ПК в качестве замены терминальным системам мэйнфреймов с зеленым экраном, при этом требования к трафику приложений были небольшими. Лишь немногие медицинские устройства Интернета вещей или другие устройства были подключены к сети, пациенты и персонал редко имели личные устройства, а электронные медицинские записи (EMR), какими мы их знаем сегодня, только начинали становиться мейнстримом. Заказы на лекарства оформлялись на бумажных носителях и оформлялись вручную. Не было также никаких устройств физической безопасности, подключенных к сети, таких как системы видеонаблюдения, дверные замки, термостаты, цифровые вывески или датчики – ничего такого, чего мы привыкли ожидать от умных зданий.
Поскольку технологии развивались все быстрее, такие отрасли, как здравоохранение, отставали. Лаборатории подключились, появились новые медицинские устройства, и внезапно у каждого появился смартфон со встроенными возможностями Wi-Fi. Индустрия 4.0 возникла подобно промышленным революциям прошлого: организации здравоохранения и больницы превратились в умные здания, а сфера медицинского Интернета вещей раздулась, казалось бы, за одну ночь, а это означает, что необходимость оставаться на связи становилась все более острой с каждым годом. Медицинского оборудования, мобильных телефонов и других устройств Интернета вещей сейчас обычно больше, чем сотрудников в сети.
Тем не менее, даже несмотря на такую быструю эволюцию, модернизация сетей здравоохранения была направлена на увеличение пропускной способности за счет установки более крупных блоков с более быстрой обработкой и большим количеством портов. Организации применяли пластыри и исправления, поскольку в центре внимания всегда было «поддержание включенного света», минимизируя при этом окна контроля изменений и время простоя системы. Фундаментальная перестройка архитектуры сети либо не считалась необходимой, либо считалась роскошью. Во многих случаях сети были достаточно хороши, чтобы поддерживать адекватную связь для поддержки технологий, принятых в новых стратегиях клинического рабочего процесса или устройствах, принесенных пациентами.
«Достаточно хорошо» уже не достаточно хорошо. Наш мир стал гораздо более взаимосвязанным, чем 20 лет назад, и теперь мы фундаментально зависим от подключенных устройств и приложений как основы нашей повседневной жизни. Устройства не просто подключены, но и постоянно взаимодействуют с множеством других людей, машин и приложений. В результате организации из разных отраслей осознают необходимость модернизации своей подключенной инфраструктуры для удовлетворения сегодняшних технологических потребностей.
Проблема для тех, кто все еще придерживается своей традиционной сети, заключается именно в этом; это традиционная сеть. Он никогда не был создан для Индустрии 4.0. Никогда не предполагалось обрабатывать такие огромные объемы цифрового шума в режиме реального времени, поддерживать взаимодействие умных зданий с системами, системы с лабораториями, лаборатории с устройствами, устройства с Интернетом вещей (и так далее, и так далее). Сети нагружены до предела, а последствия медленного, нестабильного соединения или сбоя в сети гораздо серьезнее, чем в начале 2000-х годов.
К этой проблеме добавляется проблема масштабирования ИТ. Управление этой сложной экосистемой коммуникаций и управления данными — серьезная задача, требующая квалифицированной ИТ-команды, которая сможет определить, как лучше всего предоставлять системы и управлять ими во всей организации. Это требует способности понимать, на какие технологии больше всего полагаются при уходе за пациентами и как сеть соответствует ожидаемым организационным результатам и приоритетам. И это еще до того, как вы подумаете о том, чтобы начать распутывать узел устаревшей инфраструктуры, через который проходит часть трафика.